Visi:-

• ICT Sebagai Pemangkin Kecemerlangan Majlis Daerah Tanjong Malim.

Misi:-

• Menjadikan Majlis Daerah Tanjong Malim sebagai sebuah organisasi berelektronik.

Piagam Pelanggan:-

- Dalam menyediakan perkhidmatan IT yang progresif, berkesan dan berkualiti kami bersedia :-

• Mengenalpasti potensi ICT dan menggalakkan penerapan Teknologi terkini yang bersesuaian untuk Majlis Daerah Tanjong Malim agar setanding dengan perkembangan arus teknologi pada masa ini.
• Memberi layanan mesra, bersopan dan sentiasa prihatin kepada masalah dan keperluan pengguna.
• Memastikan data pengguna adalah selamat dan hanya boleh dicapai oleh pengguna yang sah sahaja.
• Memastikan rangkaian komputer beroperasi dan selamat digunakan dan membaiki kerosakan (jika ada) dalam tempoh 1 hari bergantung kepada kerosakan dan menyediakan komputer gantian untuk memastikan kerja berjalan lancar.
• Menyediakan prosedur Backup dan Recovery untuk pangkalan data dan memastikan keselamatan pangkalan data.
• Memastikan preventive maintenance untuk penyenggaraan server, rangkaian dan sistem aplikasi dilaksanakan sekurang-kurangnya 3 bulan sekali.
• Sentiasa peka kepada teknologi semasa dan berusaha menyediakan tambahan perkakasan, perisian dan perkhidmatan mengikut perkembangan semasa.
• Berusaha menyediakan maklumat terkini dan relevan dengan cepat dan tepat dalam masa yang diperlukan.
   

Fungsi Jabatan:-

• Menyelenggara dan mengawal sistem komputer yang terdapat dan digunakan di Majlis.
• Memastikan semua sistem komputer yang digunakan di Majlis sentiasa berada dalam keadaan yang stabil dan boleh digunakan.
• Menyelia, mengemaskini, menyelenggara dan mengawal Laman Web Majlis.
• Menyelenggara dan mengawal semua ‘server-server' yang digunakan di Majlis.
• Mengemaskini dan menyelenggara sistem S.P.B.T.
• Menyediakan ‘Backup' bagi ‘database server'.
• Menyedia dan menyelenggara rangkaian di Majlis.
• Menyedia dan menyelenggara rangkaian tanpa wayar di Majlis.
• Menyediakan kemudahan-kemudahan menggunakan teknologi terkini kepada Majlis.

Hubungi Kami :

JABATAN TEKNOLOGI MAKLUMAT, PELANCONGAN & REKREASI